Electric Auto Simonin

"on appelle le vendredi à 16h50 et on est aux abonnés absents, c'est pas professionnel"

"Panne intermittente ne peut être réparée que chez la marque et n'a rien pu faire mais pas facturé. Très honnête ! Sachant qu'un diagnostic est vite facturé même si la panne n'est pas résolue."

"Très bon garage, honnête et très correct au nouveau des tarifs"

"Garage électricité auto"

"Services très compétents, a l'écoute du client. Accueil très sympathique."

"Très bon garage, je le recommande"

"Excellence du service !"

"Diag à 60€ si on ne réalise pas les travaux chez eux. Suite au diag, forcément un devis astronomique avec des pièces surfacturées au moins 2x le prix qu'elle coute réellement. Prix fournisseur ? Comment peut on avoir un fournisseur qui vend une pièce HT deux fois le prix d'une pièce que l'on trouve TTC sur internet ? Forfait clim surement le plus cher du marché. Comment se faire voler 60€ car on est obligé de refuser le devis. Comme d'hab, encore et encore un garage de voleurs."

"Bonjour Monsieur le courageux anonyme, je pense que votre véhicule est un Nissan X-Trail, je vous rappelle que vous avez acceptez le devis que je vous avais établi et que la réparation effectuée fonctionne parfaitement bien, en effet après avoir éclusé tous les centres autos, vous vous êtes rabattu sur mon garage spécialisé dans la climatisation. Après vous avoir effectué un devis en bonne et due forme que vous avez accepté, il est facile de dire que vous avez trouvé les pièces moins chères sur internet. A ce que je sache, internet ne répare pas encore les véhicules. Je ne vous ai pas obligé a réaliser cette réparation, il suffisait de refuser le devis. Merci pour le courage de votre démarche. Il suffit de regarder tous vos commentaires pour ce rendre compte du temps que vous avez à perdre et du temps que vous nous faite perdre pour nous défendre. Thomas POSTY"

"Je viens d'aller chez Electric Auto Simonin qui a pu régler mon problème en moins de deux et pour un tarif correct. Et en plus quelques conseils pour éviter de nouveaux problèmes! Merci beaucoup à vous, je reviendrais."

"Excellent garage, très bon accueil, tarif correct. Déjà quelques réparations effectuées dont une hier, toujours du travail propre et très charmante demoiselle à l'encaissement. Je recommande."

"L’accueil est vraiment à revoir on nous prend de haut mais très haut , il a fallu que je me déplace car aucune nouvelle pour une prise en charge de mon véhicule , enfin de compte pour finir aucune réparation dans ce garage."

"Un professionnel de confiance 👍"

"Très bien et serviable."

"Pas de soucis sérieux assuré bon matériel"

"Beaucoup trop cher , compter entre 800 et 1000 euros le changement d train arriere d une 205 essence!!!!! LA BLAGUE!!!!!!!!!!!!"

"Très satisfait des services de ce garage. Sourire sympathie et professionnalisme... Les mecanos sont au top. J'avais un problème avec ma voiture, se sont les seuls qui ont trouvés la panne après avoir consulté plusieurs garages. Je recommande."

"En vacance à Besançon nous avons fait la connaissance de l’entreprise très bonne accueil un service de qualité je recommande ce professionnel et encore merci à toute l’équipe"

"Accueil très froid, réparation en 1 heure alors que sur you tube, on vous montre la réparation en 2 minutes. Ce garage est une arnaque"

"agréable, donne de bon conseil, de très bon prix et arrangent, compétent dans leur travaille. Je conseil vivement ce garage. Merci de votre travaille !"

"Garage très professionnel et qui répond toujours présent à votre demande. L'accueil y est très sympathique que ce soit au téléphone ou sur place. Services de qualité et prix très corrects. J'y vais depuis de nombreuses années (jamais déçue). Je vous recommande ce garage."

"Bon professionnel et super accueil"

"Agréable"

"Garage très accueillant et professionnel J'ai eu un problème de batterie sur un parking et ça a été le seul garage de Besançon a bien vouloir m'aider alors que c'était l'horaire de fermeture En plus de la nouvelle batterie j'ai eu le droit à la pose gratuite de cette dernière, une correction gratuite de bug de voyant et polish de quelques fines rayures Ils méritent largement ces 5 étoiles"

"Garage très pro, excellents conseils, diagnostic gratuit très rare de nos jours."

"Première expérience chez ce spécialiste de l'électricité auto. Très satisfait depuis la prise de rendez vous téléphonique jusqu'à la récupération de mon véhicule. Diagnostique, explications et conseils, ensemble très bien. Le tout a un tarif très correct. Je recommande ce lieu pour les problèmes électriques de votre véhicule."

" restez à l'écart, ces gens sont les pires personnes avec lesquelles j'ai jamais eu affaire au cours de mes 18 années de vente de pièces, ils ont commandé un moteur de ventilateur testé et fonctionnel pour un xjs. ils l'ont renvoyé en faisant de fausses déclarations, ils ont volé les deux connecteurs du ventilateur et ont cassé les deux liaisons d'admission d'air en plastique. Je suis aux États-Unis et j'ai été impliqué dans une transaction commerciale, mais cette émission sera une preuve pour quiconque ayant un peu de sens à quel point ces gens sont malhonnêtes et méchants. "

"Je suis un client régulier, je suis toujours bien reçu avec une super équipe et toujours satisfait"

"Service rapide et personnel agréable"

"Un service rapide et efficace, accueil chaleureux et renseignement quant au travaux effectués"

"J amene mon véhicule a 8h du matin pour qu il soit pris en charge que l après-midi apres les avoir relancé plusieurs fois. On m annonce que c est réparer et au final rien n'a été fait. Une honte aucun professionnalisme Seule réponse : nous pensons que c est ceci mais sans diagnostic aucun travail effectué ! MR hakkar"

"suite à une panne sur une station multimédia Pioneer dont la caméra arrière ne fonctionnait plus ,je me suis vu facturé 70 Euros dans un 1er temps puis 62 Euros en final ,après avoir refuser de régler une somme de devis supérieure à la tarification affichée à l’accueil client. pour 62 Euros la panne détectée était autoradio HS sans plus de précision,alors qu'à mon retour j’écoutais la radio local sur ce même poste.Cet établissement n'a rien de professionnel ,il m'ont rendu le véhicule avec des fils dénudé non protéger et non tressé entre eux . Mais plutôt que d'avouer leur méconnaissances il préfère vous laisser venir à eux pour vous facturer une aléatoire panne,et vous renvoyer avec votre panne persistante. je déconseille cet établissement pour toutes vos diagnostique électroniques radio,gps caméra ect..."

"Très bonne accueil et personnel très professionnel"

"Réactif, efficace et très professionnel !! On recommande les yeux fermés !"

"Honnête, sérieux, rapide et efficace, sans parler de l'accueil exemplaire. Garage fortement conseillé. D. GRANGEREAU"

"Très professionnels"

"Très consciencieux du travail de pro"

"Personne très sérieuses .Nous amenons nos véhicules professionnels."

"Thomas est super accueillant et très professionnel !! Très à l'écoute de ses clients. Super équipe de pros , allez y les yeux fermés !!"

"Correct"

"Garage de très bon conseil, bon prix et efficace."

"Je dois bien avouer que cela fait longtemps que je n'ai eu un aussi bon accueil face à face comme téléphonique. Après deux garages soi disant spécialisés en électricité en haute Saône, que je ne mentionnerai pas par délicatesse, ce garage semble excellent dans son diagnostic. J'attends le résultat de la réparation, mais je n'ai pas de doute. Pour ceux qui me liront, sachez que ce commentaire reste libre et franc. Après réception de mon véhicule de 1993 réparé, je ne manquerai pas de le référencer auprès de mes nombreux contacts. LM"

"Génial j'y ai trouvé la pièce auto que je cherchais après avoir eu des refus dans 4 autres magasins!"

"Super"

"Une équipe performante et plus que compétentes et professionnelle. Un accueil chaleureux et professionnelle par Thomas chaleureux."

"réparation très rapide on peut y aller sans rendez vous"

"Je suis un client régulier de cette enseigne et j'étais jusqu'à présent plutot satisfait. Ayant un problème de feu arrière stop sur un véhicule utilitaire, j'ai pris un rdv afin d'assurer la réparation. 15 jours de delai mais, somme toute, si c'est pour que le problème soit réglé.... L'atelier ouvrant à 8:00 et ayant un rdv à 8h00 à l'autre bout de Besançon, j'ai pris mes dispositions pour déposer le véhicule à 7:15 et réglé avec une relation pour que les clés soient remises à 8:00. Au moment du dêpot, un membre de l'entreprise me propose de récuperer les clés j'ai proposé de les ramener plus tard mais la personne a insisté pour les récuperer dans l'instant dans l'urgence de mon rdv j'ai laissé les clés précisant que je ne pouvais pas attendre ayant un rdv urgent et que les papiers seraient amenés à 8h00. Surprise Surprise!! la personne venu deposrer les papiers à 8h00 est informée que le vehicule ne sera pas reparé car j'aurait mal parlé la personne ayant receptionné les clés. Je trouve regretable cette attitude car je n'ai à aucun moment mal parlé à l'interessé, j'étais juste dans l'urgence d'un autre rdv. C'est le collaborateur de chez Simonin qui a insisté pour les prendre, je n'ai rien demandé tout était calé pour les ramener plus tard. Résultat: J'ai perdu 15 jours dans la réparation et je vais devoir trouver un autre garage pour réaliser la reparation avec un nouveau délai. De surcroit ne disposant pas d'autre vehicule je dois rouler avec un véhicule en défaut partiel de feu. Cette situation ne me satisfait pas. J'etais prét à mettre une seule étoile mais habitué à des membres de l'entreprise plutot serviables et agréables, je mets cela sur le compte d'un climat orageux ;0)) et mets deux étoiles. Mais attention le réchauffement climatique est en cours et cette situation risque de se reproduire. De surcroit les établissements Simonin n'ont pas le monopole d'activité. Dommage que les bonnes relations client/prestataire soient ruinées pas ce type d'attitude."

"Pro, efficace... au top !"

"Un service top et rapide pour un rendez-vous imprévu."

"Le diagnostic a été fait vite, la panne n'a pas été trouvée et j'ai pourtant dû payer 70€. Un peu abusé non ?"

"Accueil extra, très pro, et prix raisonnable je conseil vraiment"

"L'accueil est très bien et les délais annoncés respectés. Première expérience très satisfaisante."

"Professionnel"

"Ils m’ont sauvé mes vacances, dépannage rapide, efficacité et accueil agréable avec un prix correct. Je recommande. Encore merci pour tout."

"Un garage familial, avec une équipe super sympa. Jamais déçue des travaux réalisés sur ma voiture. 😉"

"Réparation rapide et abordable de l'alternateur. Je recommande"

"J ai présente mon véhicule pour une installation d auroradio, 3mois plus tard et 2 relance téléphonique, toujours pas de nouvelles... dommage , j avais un budget pas négligeable..."

"Tres bon accueil . Respect des horaires. Reparation de ma voiture super Merci à toute l'équipe pour leurs gentillesse"

"Venu pour un problème d'alternateur, j'ai déposé ma voiture le matin et dans la journée elle était prête. De plus le patron est super gentil et je ne parle même pas la secrétaire qui est toujours souriante. La réparation du jeune était plus qu’excellente et il est très drôle, je vous le recommande pour toute réparation en tous genre. Cela fait 2 ans que je roule avec et toujours aucun soucis. Merci à toute cette formidable équipe pour ce magnifique travail."

"Une équipe très professionnelle et très serviable. Encore un grand MERCI à vous."

"De la prise en charge à la récupération du véhicule tout était parfait. La panne ( témoins défaut ESP ABS et frein de parking) que j avais depuis des mois a été retrouvée sans difficulté et réparée. Un grand merci à toute l équipe de cet établissement : de la personne qui m a donné rendez vous, à la personne qui m a accueillie lors de la dépose du véhicule et bien sûr au mécanicien qui est intervenue sur mon véhicule 😊"

"super accueil équipe au top et à l’écoute!"

"A la recherche d'un faisceau d'allumage que je ne trouvais pas sur le net et chez d'autres, le responsable n'a pas mis 5min pour trouvé ce que je cherchais. Retourné ce matin sans rendez-vous pour un bruit moteur, la même personne a pris de son temps pour diagnostiqué le problème...donc compétent, sympathique, professionnel..."

"Très bon professionnel et très reactif"

"Cette entreprise pourtant spécialisée dans la climatisation de véhicules n'a pas été capable de réparer la mienne et m'a pourtant facturé depuis 2018 : 2099€ à ce sujet. C'est FORD qui me la réparée avec succès. Je suis très déçu et recommande aux clients d'essayer leur voiture avant paiement de la facture."

"Super équipe ! Très professionnel"

"A éviter. J'ai apporté ma clio car le lève vitre côté conducteur ne fonctionnait plus. J'ai précisé que Renault avait changé le moteur du lève vitre déjà 3 fois !! et donc j'ai demandé à Simonin de trouver la vraie panne. Résultat : un diagnostic payé 70 euros pour entendre me dire que le moteur est hs et un devis à 375 euros pour le changer. La vraie panne c'était la prise electrique qui était défaillante et donc le moteur n'était absolument pas hs (merci à mon nouveau petit garagiste à côté de Besançon un vrai pro qui a réparé la prise en 20 minutes et tout est rentré dans l'ordre)."

"Suis venu pour un devis suite PB ventilation.réparation faite sans me demander mon avis. Seule proposition du vendeur tout démonter. Une légère sensation d' être pris en otage. Je ne reviendrai que si j'y suis contraint."

"Rdv relativement rapide, prêt de véhicule et dépannage, je n'ai jamais été déçue. Je recommande"

"Toujours de bon conseil pour l'électricité des véhicules"

"Des gens très sérieux et honnêtes"

"Efficace! Avec en prime une voiture de prêt pour 2 jours alors que je ne suis pas du tout une cliente habituelle ( puisque pas du coin!)."

"Garage très professionnel tant dans l'accueil, la réactivité et la réparation de mon véhicule (208 Peugeot - 220000 km). Je retournerai en toute confiance chez ce garagiste. Merci."

"Service rapide et très bon accueil. Il manque juste un petit café pour l'attente. Très professionnel."