Achat d’un kit led sans modification
Plusieurs problèmes rencontrés :
- erreur de préparation de commande entre références du kit et livraison. —> ça arrive, erreur reconnue sans problème, échange en SAV rapide sans problème.
- erreur entre référence du kit et mon véhicule : ça arrive surtout sur des véhicules qui ont connus des évolutions. —> problème difficilement admis mais accord pour échange en SAV. Sauf qu’après 2 semaines je n’ai toujours pas la nouvelle référence ni de réponse à ce problème.
- enfin problème d’ampoules qui clignotent —>réponses du SAV très rapide, le problème de masse est évacué rapidement et il me faut changer le régulateur. La mention « sans modification » est trompeuse. Le SAV ne préconise pas de référence uniquement de prendre « de bonne qualité. ».
Donc plutôt déçu sur cette commande…